Воронка и ответственность
Определите этапы сделки, обязательные поля и ответственного. Каждый этап связан с понятным следующим действием.
FONIX / БАЗА ЗНАНИЙ
CRM: от обращения до продажи
CRM должна показывать, кто работает с клиентом, на каком этапе сделка и что нужно сделать дальше. Сначала процесс, затем настройка системы.
Смотреть сервисыFONIX
Новые статьи
Odoo CRM: как спланировать первую воронку продаж
Odoo CRM стоит проверять на реальном маршруте сделки. Начните с одного процесса, а не со всех возможных модулей бизнеса.
Читать статью →amoCRM или CallHub24: сравнение через рабочий сценарий
Сравнивайте системы на одних и тех же обращениях. Так станет видно, какая связка подходит команде и сколько настройки ей требуется.
Читать статью →FONIX / ПРАКТИКА
Статьи и сравнения
amoCRM или Bitrix24: как выбрать CRM для бизнеса в Узбекистане
Сравниваем задачи, внедрение и рабочие сценарии. Как проверить CRM на своём процессе и когда рассмотреть CallHub24.
Читать статью →CRM с телефонией для малого бизнеса: как перестать терять обращения
Пошаговый выбор связки CRM и звонков: карточка клиента, пропущенные, ответственный, повторный контакт и проверка внедрения.
Читать статью →Каналы обращений
Сайт, телефония и мессенджеры подключаются после проверки доступных интеграций. Учитывайте лицензии и ограничения каналов.
Работа команды
Переносите согласованные данные, настройте права доступа и проверьте процесс на реальных сценариях.
НАПРАВЛЕНИЯ
Выберите свою задачу
01
Внедрение amoCRM
Для отдела продаж, которому нужны понятная воронка, история общения и следующие действия по каждой сделке.
Подробнее02Внедрение Bitrix24
CRM, задачи и рабочие процессы в одной среде. Состав внедрения определяется тем, какие инструменты команда будет использовать каждый день.
Подробнее03Звонки и данные в одной системе
Интеграция соединяет события двух систем: звонок, заявку, заказ или изменение статуса. Для каждой связки нужно определить, какие данные и в какую сторону передаются.
ПодробнееКАК ВЫБРАТЬ
Разбор. Сравнение. Решение.
Разобраться
Прочитайте материал о технологии или задаче, которую нужно решить.
Сравнить
Оцените способ связи, нужные функции и требования к устройствам.
Выбрать сервис
Перейдите на SIPCALL или CallHub24 за подробностями и условиями.
НАШИ СЕРВИСЫ
От информации к решению
Выберите сервис под способ работы вашей команды. Подробности и условия — на сайте продукта.
SIM-звонки и CRM
Рабочие звонки с мобильных номеров, авто-SMS и работа с клиентами. Изучите функции сервиса и совместимость.
Перейти на CallHub24