ATS va CRM
Mijozni aniqlash, qo‘ng‘iroq tarixi va yozuv uzatish konnektor, ATS versiyasi va CRM litsenziyasiga bog‘liq.
FONIX / BILIMLAR BAZASI
Qo‘ng‘iroq va ma’lumotlar bitta tizimda
Integratsiya ikki tizimdagi hodisalarni bog‘laydi: qo‘ng‘iroq, murojaat, buyurtma yoki holat o‘zgarishi. Qaysi ma’lumot qaysi tomonga uzatilishi belgilanadi.
Servislarni ko‘rishFONIX
Yangi maqolalar
Sayt formasi va CRM: ariza uzatilishini tekshirish
«Yuborildi» xabari murojaat saqlanib, xodimga mavjudligini anglatishi kerak. Brauzerdagi chiroyli xabar uzatishni isbotlamaydi.
Maqolani o‘qish →Telegram va CRM: dialogni xodimga topshirish
Ism va raqam uzatish integratsiyaning bir qismi. Xodimga savol, tanlangan xizmat va va’da qilingan keyingi amal konteksti ham kerak.
Maqolani o‘qish →Sayt va CRM
Murojaat aloqa ma’lumotlari va manbasini uzatadi. Takroriy yuborish va xato xabarlarini hisobga olish muhim.
API orqali almashinuv
Maydonlar, identifikatorlar, huquqlar va xatolarni qayta ishlash kelishiladi. API mavjudligi tayyor integratsiya borligini anglatmaydi.
YO‘NALISHLAR
Vazifangizni tanlang
01
amoCRM joriy etish
Aniq savdo voronkasi, aloqa tarixi va har bir savdo uchun keyingi vazifa kerak bo‘lgan savdo bo‘limi uchun.
Batafsil02Bitrix24 joriy etish
CRM, vazifalar va ish jarayonlari bitta muhitda. Joriy etish tarkibi jamoa har kuni qaysi vositalardan foydalanishiga qarab belgilanadi.
Batafsil03Asterisk sozlash
Asterisk dasturiy telefoniyaning asosidir. Infratuzilmaga talab bo‘lganda yo‘naltirish, navbat va integratsiya sxemasini yaratish imkonini beradi.
Batafsil04FreePBX sozlash
FreePBX Asterisk asosidagi ATSni veb interfeys orqali boshqaradi. Interfeys sozlamalari va qo‘shimcha konfiguratsiyalarni moslashtirish muhim.
BatafsilQANDAY TANLASH KERAK
Tushunish. Solishtirish. Yechim.
Tushunish
Texnologiya yoki hal qilinishi kerak bo‘lgan vazifa haqidagi materialni o‘qing.
Solishtirish
Aloqa usuli, kerakli imkoniyatlar va qurilma talablarini baholang.
Servis tanlash
Tafsilot va shartlar uchun SIPCALL yoki CallHub24 saytiga o‘ting.
SERVISLARIMIZ
Ma’lumotdan yechimga
Jamoangizning ish usuliga mos servisni tanlang. Tafsilotlar va shartlar mahsulot saytida.
Bulutli telefoniya
Kompaniya uchun yagona telefoniya muhiti. Bulutli ATS imkoniyatlari va ulanish shartlari bilan tanishing.
SIPCALL saytiga o‘tishSIM qo‘ng‘iroqlar va CRM
Mobil raqamdan ish qo‘ng‘iroqlari, avtomatik SMS va mijozlar bilan ishlash. Servis imkoniyatlari va moslikni o‘rganing.
CallHub24 saytiga o‘tish