Ko‘p klik yaxshi reklama borligini isbotlamaydi. E’lon qiziqish uyg‘otishi, ammo narx yoki xizmat mos kelmagani uchun xarid chiqmasligi mumkin. Samaradorlikni bir nechta bosqichda o‘lchang: ko‘rish, o‘tish, murojaat, malakali murojaat va to‘lov.
Har raqamning o‘z vazifasi bor
CTR — ko‘rishlardan klik ulushi. U e’lonning e’tibor jalb qilishini ko‘rsatadi, foydani emas. Sayt konversiyasi esa tashriflardan nechta kerakli harakat bajarilganini ko‘rsatadi. Qo‘ng‘iroq tugmasiga bosish haqiqiy suhbat bo‘lgani bilan teng emas.
CPL — reklama xarajati bo‘lingan murojaatlar soni. CAC hisobida yangi mijozni olish bilan bog‘liq xarajatlar qamrovi aniq belgilanadi. Bir hisobotda faqat reklama, boshqasida agentlik va savdo xarajati kiritilsa, raqamlar bevosita taqqoslanmaydi.
Oddiy hisob namunasi
Sinov uchun reklama xarajati 2 000 000 so‘m, murojaat 40 ta, xarid 5 ta bo‘lsin. Murojaat 50 000 so‘mga, faqat media xarajati bo‘yicha mijoz esa 400 000 so‘mga tushadi. Bular shartli raqamlar, kutiladigan natija emas.
Endi beshta savdodan qolgan marjani hisoblang. Daromad yuqori ko‘rinsa ham, mahsulot tannarxi va qaytarishlar foydani yo‘q qilishi mumkin. Takroriy xaridni hisobga olsangiz, uni taxmin emas, mavjud kuzatuv bilan asoslang.
Nosoz bosqichni toping
Klik kam bo‘lsa — auditoriya va e’lonni tekshiring. Tashrif bor, murojaat yo‘q bo‘lsa — taklif, sahifa va aloqani tekshiring. Murojaat bor, xarid yo‘q bo‘lsa — ehtiyoj, narx, javob tezligi va savdo jarayonini tahlil qiling.
Bir sinovda matn, kanal, narx va sahifani birdan almashtirmang. Nima natijaga ta’sir qilganini bilolmaysiz. Yetarli hajm va savdo sikliga mos vaqt bo‘lmasa, xulosani dastlabki deb belgilang.
Haftalik tekshiruv
- Manbalar bir xil qoidada belgilanganmi?
- Takroriy va sifatsiz murojaatlar alohidami?
- To‘langan buyurtma bekor qilinmaganmi?
- Xarajat tarkibi barcha kanallarda bir xilmi?
Kampaniya va hisobotni tashkil qilishda M-KROKUS xizmatlarini ko‘rib chiqing. Savdo ma’lumotlari bo‘lmasa, agentlikdan foyda bo‘yicha xulosa kutish noto‘g‘ri. Avval marketing byudjeti va hisob tartibini kelishib oling.